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智慧型手機供應鏈人力需求密集，因此面對冠疫情缺工及原料不足的狀況，整體生產都受到影響。17日蘋果(Apple)官方即坦承，雖然iPhone在中國的組裝生產線不在湖北，且工廠都已經復工，但產量比預期低。即便蘋果表示將在4月的電話會議提供更多資訊，外界仍多方揣測iPad Pro及新版平價iPhone是否能如期出貨。
蘋果的生產及銷售皆因新冠疫情而出現變動，位於中國的合作工廠復工後，生產速度低於預期。銷售部分，目前中國的蘋果實體店人流下降，已減少營業時間。對此，蘋果表示，在兼顧員工與合作對象的健康安全的前提下，將會逐步恢復中國零售商家的營業。而即便蘋果的線上購物平台仍保持開放，但商品如AirPods Pro，網頁顯示必須等待一個月才會開始出貨。
除了蘋果受到供應鏈不穩定的影響，其他手機大廠如設廠越南的三星，仍有部分零件來自中國，受限零件數量與物流阻力，推測可能影響三月推出新機的計畫。至於中國手機公司員工為防範疫情擴散，部分採取在家辦公，然而智慧型手機上市前的驗證無法透過線上作業進行，因此遠端工作勢必影響新型號的手機發售。
