在亞馬遜(Amazon)推出Echo之後，帶動全球智慧音箱及人工智慧(AI)語音助理的熱潮，不僅Google、Apple或音響品牌業者相繼投入智慧音箱產品外，隨著物聯網(IoT)商機蓬勃發展，電信業者也開始切入智慧音箱市場，推出相關產品與服務。例如遠傳電信便於近期發布兩款全新攜帶式智慧音箱「小愛講」和「小狐狸」，此一布局不僅是看好智慧音箱具備智慧家庭服務中樞的潛力，也希望能藉此拓展物聯網市場版圖，搶占市場先機。
根據研調機構Deloitte指出，智慧音箱市場於2019年市場價值將達到70億美元，較2018年的43億美元，年成長率達63%，成為歷史上成長最快的網際網路裝置類別；而預估2019年智慧音箱銷售量將可以達到1.64億台。
對此，遠傳個人用戶事業群數位服務處副總經理陳萍坽表示，遠傳未來將以「大人物」為企業發展主軸，深耕大數據、人工智慧、物聯網三大關鍵領域，而智慧音箱可說是遠傳布局這三大領域的先鋒，因智慧音箱不僅能為消費者創造良好的人機互動體驗，同時未來還有望成為各式聯網產品的控制中樞。
陳萍坽進一步說明，對於電信業者而言，智慧音箱可說是不能缺席的市場。遠傳推出「小愛講」和「小狐狸」，不只是瞄準智慧音箱商機，而是希望能藉此深耕物聯網市場。未來物聯網裝置勢將遍地開花，像是智慧家庭中的洗衣機、電視機等家電用品都將有聯網功能；而智慧音箱的語音控制功能有望成為各種聯網裝置控制中樞，提供各種創新應用服務。因此，該公司便積極布局，期能透過智慧音箱搶占物聯網先機，再進而深耕智慧聯網市場。
據悉，遠傳所推出的兩款「小愛講」和「小狐狸」智慧音箱，目前已可實現部分智慧家庭應用，控制家電產品如EQL智能小管家、智慧燈泡、智慧插座等；同時也具備資訊快查(如天氣、股票、匯率換算等)、生活幫手(設鬧鐘、查時間、家庭留言等)，以及娛樂音訊播放(音樂、新聞、有聲書等)。
