OWON
電流監測/記錄準又穩 藍牙電表設計便利/耐用兼具
而一般常見的數字萬用電表中,萬用代表多功能,電表的設計原理以基本電學V(電壓)=I(電流)×R(電阻)為理論依據。儀器與測量在現今社會科學普及的情況下越來越重要,研發人員的學習歷程以數字電表為入門,開始鑽研電子、電力、元件、溫度等測量概念,將測試的結果量化顯示,並且透過無線通訊傳輸紀錄與分析。此外,研究人員藉由實驗過程累積經驗,實現量測為設計之母的學習目的,有助於培育工程人才。
以OWON推出的掌上型藍牙數位電表為例,在數位化的需求下,為了增加學生、工程師或是研究人員在資料儲存的便利性,以及應對工作中常見的複雜測試情況,測試產品的某個參數時,需同時監測其他關聯指標。此產品在2015年4月由OWON基礎量測儀器商設計發表第一代藍牙電表B35,之後陸續推出B41/W16/OW18等藍牙與非藍牙兩種形式的數位電表(圖1)。
圖1 傳統三用電表(左)與藍牙多功能數位電表(右)
數位電表具靈活性且易於使用
新款數位電表有電壓、電流、電阻、溫度、二極體、電容、週期/頻率以及非接觸電壓量測等多種量測功能,同時有螢幕背光/LED以及藍牙資料傳輸通訊介面,可透過手機/平板App或者專用USB線與NB/PC連線(圖2)。大幅提升多機一體的量測功能性,顧及攜帶方便性以及紀錄資料實用性,滿足使用者多種環境的測試需要。而電表稱為基礎儀表,一直以來在使用上是最入門的電學量測工具。
對於新款的藍牙電表,需要讓使用者理解如何快速使用藍牙連線,因此團隊製作QRcode與說明書在包裝盒內,同時提供影片教學,使得使用者輕鬆上手。
圖2 數位電表透過LED以及藍牙資料傳輸通訊介面,可用於手機/平板APP或者專用USB適配器與NB/PC連線
多功能電表減輕電流監測負擔
就數位電表的實際使用經驗,以產品測試工程師Iwait.Lee的工作情境為例,可以應用在一些相對複雜的測試情況,測試產品的某個參數時需同時監測其他關聯指標。例如在一個電源產品上測試某個取樣電阻Rs上的電流以及溫度隨時間變化情況,Iwait.Lee需要一台電流表監測電流,同時使用一台溫度表或者紅外溫度測試儀測量溫度,而且還需開啟手機的碼表功能計時。開始測試時,碼表開始計算時間,10秒、20秒、30秒過去,還需要另外準備好紙和筆,記錄每個所需時間點的電流、溫度。若是一個人記錄、讀取兩個儀器的數值、並且查看時間,稍有疏忽測試資料就有偏差。
然而若是改用藍牙萬用表,Iwait.Lee僅需要2台B35和OWON免費的App。一台B35用來測量電流,另一台用來測量溫度,然後打開手機App,設置好取樣間隔時間10秒,再打開被測系統。透過數位化的量測技術,Iwait.Lee可以等到測試時間一到,關閉被測系統,直接查看手機測試資料,而且可以將這些資料選擇合適的格式保存起來或者分享出去,減少工作負擔。
電表設計趨向準確/耐用
數位電表基本的功能是穩定、準確且不易損壞,必須注意以下設計重點。
·準確度:解析度/位數Counts
1.萬用表的每個檔位元測量時對小訊號的分辨能力,量程越密就可以越靈敏地呈現被測訊號的變化(圖3),例如在220mV檔位設定,可以將量到最小的電壓解析為0.01mV。
圖3 解析度/位數COUNTS表 (資料來源:國家儀器NI)
2.Counts位數:比如選用B35/6位元的數位電表,最大顯示數位為5,999,解析度為量程的6,000分之一,同理Counts數越高解析度越高,可量測的訊號變化越細微。
3.準確度就是在特定條件下測量數值與真實數值的最大誤差。數位萬用表的準確度通常用讀數的百分比表示。準確度為讀數的1%,如果測量數值是100V,則實際顯示數值可能是99V和101V之間的任何數值。技術參數包括加到基本精度參數上的一位範圍(最後一位)。
耐用度20A保險絲與左邊的mA檔的自恢復保險(圖4),產品耐用度高於w同級產品的10A。
圖4 產品內部圖,中央HD500為保險絲,左側ㄇ字型零件為自恢復保險桿
藍牙電表的設計理念,即是減少使用者在資料紀錄與儲存上花費時間、精力與大筆的金錢來完成一件可以輕鬆完成的事情。用戶只需要:
1.下載App連線
2.啟用離線紀錄
3.下載圖檔或者csv的紀錄(圖5)
圖5 藍牙電表可快速記錄/儲存資料
即可簡單輕鬆完成資料紀錄,並繼續下一個實驗或者分析、報告(圖6)。
圖6 藍牙電表可快速記錄/儲存資料
藍牙電表兼具操作/讀取便利性
研發藍牙電表有一個很重要的關鍵,在於協助使用者遠離危險的環境,因此無論用戶的身體大小,姿勢或活動性如何,電表的設計上都為接近、觸及、操控和使用的情境提供了適當的大小和空間。
若將電表結合藍牙的即時傳輸和記錄,在很多工作中增進用戶體驗,包含高電壓、高溫、粉塵氣體等高污染有毒、有害的地方,以及操作空間狹小、觀察位置彆扭等不方便人工即時讀取、記錄的環境,藍牙遠端測量和記錄的功能就可展現出它的優勢。
(本文作者為OWON資深工程師)
專訪良興電子總經理賴志達 O2O會員管理助儀器電商銷售
良興電子總經理賴志達表示,在經營基礎儀器這樣高專業性產品的電商通路時,實體店也是不可或缺的幫手。基礎儀器若是在針對消費電子品項的電商平台上架,將很難推動銷售,消費者還是會需要實體店的專業客戶服務輔助。
賴志達將良興電子轉型電商的過程分為三階段,分別為投資階段、轉型階段與新零售階段。由於建置電子商務平台初期的固定成本非常高;因此在投入電子商務通路的前三年,可以說是「實體養電商」的階段。在轉型階段時,必須要有效串連線上客戶與線下客戶,同時可以透過電商了解各品項被點擊的狀況,藉此分析消費者輪廓;並且進一步優化實體店的布置。最後,才能達成新零售經營模式的轉型目標。
由良興電子所蒐集的數據可以看出來,如量測儀器這樣的高單價商品,消費者如果不先到實體店了解貨品狀況,通常不願意下單;因此,提供完整的線上與線下客戶服務,是經營儀器電商通路時的首要任務。賴志達也提到,過去一年來,看到客流人數與發票筆數皆在下滑,但是客單價、提袋率都大大拉高。也就是說,消費者來到店面都是有很明確的購物目的,因此通路更要將客戶服務的專業度拉升。
在實體通路轉戰電子商務的過程中,實體業務與電商通路的業績競爭是許多企業經理人在轉型過程中所遭遇到的重要難題。針對此一難題,賴志達認為,企業內部營運架構將是關鍵所在,若是實體與電商部門的資源沒有共享、也不互相支持,那麼內部人員的衝突在所難免。
良興電子總經理賴志達表示,如量測儀器這樣的高單價商品,消費者如果不先到實體店了解貨品狀況,通常不願意下單。