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智慧貨架

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「解密科技寶藏」展現科專成果 帶動產業應用創新

經濟部技術處「解密科技寶藏-未來考古」互動體驗展,即日起至8月30日在臺北花博園區流行館登場,今年以「未來考古」為主題,體驗「過去的科技,是現在的文化;現在的科技,是未來的文明」的巧妙,展出包含台語辨識、易取智慧貨架和熱電致冷晶片模組等共89項技術,展現未來科技的樣貌。 「解密科技寶藏」匯集工研院、金屬中心、資策會、紡織所、生技中心等16個經濟部轄下研發型法人,以及3家企業,展出六大戰略產業創新政策成果 經濟部技術處處長羅達生表示,法人科專已累積超過3萬筆專利暨可移轉技術資料,為求科專成果迅速擴散,經濟部決定利用"解密科技寶藏"擔任媒合的角色。開辦以來,活動已鏈結超過100家公協會、6,000家企業參與,加速科專成果產業落地;而機械工業同業公會理事長柯拔希表示,台灣多以中小型企業為主,在人力和財力方面皆有所不足,因此特別需要政府和法人的支援,讓台灣人才有更多機會嘗試中期以上的研究開發,且臺灣正站在工業4.0的浪頭上,希望藉由研發技術的技轉和擷取數位轉型升級的關鍵,掌握後疫情時代的復甦先機。 其中,台語點歌機以工研院自行研發的台語辨識技術為核心,結合台語語音喚醒、語音辨識,自然語言處理與語音合成,讓使用者能以台語輕鬆點歌。此技術預計和超商多媒體事務機(KIOSK)結合,將台語辨識系統導入語音查找功能,未來對著機台用台語說出關鍵字,將可以找到需要的服務。 動口講台語點歌機就會唱歌給你聽 工研院在邁入後疫情時代之際,研發出智慧化、自動化、低接觸的智慧零售技術「易取智慧貨架(Ubiquitous Small And Smart Market, UbiSMart)」,其結合AI人工智慧深度學習與多重感測技術,結合電腦視覺辨識、感應器資訊整合技術,達到98%高準確度辨識與追蹤,實現「拿了就走」的無人化購物情境,且各技術可單獨運作亦可組合應用,讓智慧貨架、智慧商店、物料室、倉儲管理等應用場域皆可實現智慧化與無人化。 易取智慧貨架提供消費者不需排隊結帳就可以購物的體驗 而運用在智慧鞦韆上的熱電致冷晶片模組是根據Peltier效應,對材料通入一電流,使材料內部帶電載子濃度分布改變,進而在兩端產生吸熱/放熱的反應,達到致冷與升溫的作用。此模組擁有體積小、無須動件及媒介、精確溫控(±0.1°C)和反應快速之優點,其所能降至最低-75度,可應用於有冷卻與溫度控制需求之工業系統或小型輕便設備上,例如:冷藏箱、電競設備、行動電源等,解決散熱問題。 科技鞦韆座椅暗藏材化所開發的致冷熱晶片,坐上去就能感受到溫度瞬間驟降的效果  
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BenQ複合式商店看見新世代零售樣貌

虛實整合的全通路思維,正帶領零售業進入零售4.0世代。儘管電子商務聲勢仍然驚人,但透過創新科技打造出全新體驗的實體店鋪,正重回零售戰場,以AI、大數據與物聯網等先進科技,搭配線上與線下(O2O)虛實整合模式,逐漸成為新世代的營運主流。 在此同時,零售與餐飲兩大產業的界線逐漸模糊,由創新科技打造,兼具零售與餐飲功能的新世代複合式企業快速問世,BenQ結合激能型專業運動防護品牌LP SUPPORT,打造出智慧零售體驗專區,在智慧餐飲領域,則展出以AI訂位與新一代送餐系統,提供零售餐飲新形態複合式商店絕佳的智慧化解決方案。 結合零售與餐飲的複合商店正引領全球風潮,零售店鋪增加餐飲空間將可增加更多顧客接觸機會、增加停留時間、促進品牌體驗、提高平均客單價。瑞典家具大廠IKEA的2016年餐廳營收將近18億美元,佔IKEA當年度總銷售額的5%,希望讓消費者一邊吃飯一邊考慮再多買些東西。 義大利食品零售帝國EATALY的餐廳則是絕佳的義大利飲食體驗空間,吃完意猶未盡再買點醬料回家,目前全球分店已超過40間,跨足餐廳、烘焙坊、零售業與烹飪學校複合經營;全球名瓷丹麥皇家哥本哈根、義大利生活精品ALESSI、亞洲潮牌STAYREAL等都開設複合店,帶來各種跨界混搭與智慧體驗的無限可能。 佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻表示,隨著科技與消費型態的改變,零售業從傳統的實體店面一路進化到電子商務、虛實平台整合,到現在強調自助服務、智慧付款的全新模式,明基/佳世達與激能型專業運動防護品牌LP SUPPORT攜手合作,打造複合式智慧零售商場,讓參觀者有與過去截然不同的消費者體驗,創造系統與品牌雙贏局面。 LP SUPPORT 通路行銷經理Charlene表示,人力調節向來是零售業難以克服之痛點,透過智慧貨架,螢幕可直接顯示客人所拿之商品資訊,有效疏解人流集中的狀況。LP SUPPORT的產品非常重視客人試穿感受,並需要銷售人員花時間與顧客溝通,如此一來,智慧貨架便能分擔銷售人員介紹時間與成本。智慧販售機也能預防排隊結帳的窘境,降低購買門檻避免顧客不耐等待,同時優化人力配置。 智慧零售體驗區以直覺化人性科技,讓購物體驗更完善,展區5大亮點包括可分析來客資料的人臉辨識系統、不需店員介紹即可自動偵測來客提供差異化服務的智慧貨架、省去穿脫麻煩又達到試穿效果的智慧試衣體驗,還有結合電商與行動支付的便利智慧販售機;再加上匯集數據的分析系統,對店家而言,在管理庫存、紀錄營運狀況、管理播放廣告等方面皆有助益。 高食材成本、高人力成本、高房租、低毛利向來是餐飲業長期痛點。明基/ 佳世達打造出「智慧餐廳前台無人化解決方案」,此一解決方案包括消費者從到店前的訂位需求的「AI語音訂位機器人」服務、消費者到店後之點餐「KIOSK自助點餐」、「AI商品推薦機器人」、取座位號與就坐「RFID室內定位系統」、送餐「自動送餐軌道系統」等全方位服務。 消費者到店前可透過手機,由店方的AI語音訂位機器人引導訂位,到店後則以KIOSK自助點餐,並依指示輸入電子定位器RFID編號,以線上支付方式指定流程完成付款,之後再持RFID電子定位器就坐候餐,當餐點製作完成,即會由送餐軌道,將餐點送至消費者桌前,達到無人化服務願景。 此系統為佳世達、拍檔科技、益欣資訊與八維智能,高度整合硬體資源、軟體規劃、AI等技術,是領先台灣業界之餐廳前台無人化解決方案,可解決餐飲業高食材成本、高人力成本、高房租、低毛利等三高一低的經營痛點,設計到店前後、線上線下串連的全方位自助式用餐體驗。
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