2020新年伊始,中國大陸“新型冠狀病毒”疫情,對第一季中國大陸手機市場造成極大的影響。根據產業研究機構國際資料公司(IDC)最新發布的手機季度追蹤報告,2019年第四季,中國智慧手機市場出貨量約8,620萬台,較去年同期衰退15.6%。2019年全年,整體市場出貨量約為3.7億台,較2018年衰退7.5%。IDC認為,中國國內市場環境本已充滿挑戰,而在疫情影響下,2020年上半年再遇逆風,須在充滿不確定性的市場環境中尋求自身的穩定發展。
IDC認為,中國大陸的突發性疫情對整體手機產業產生巨大而長期的影響,包括,2020年第一季,中國市場將面臨挑戰,影響全年表現。在1月的前兩周,整體市場表現雖同比去年有所提升,但受疫情影響,本應為銷售旺季的春節假期遭遇“冷場”。IDC預計,1至2月的中國整體市場,將面臨較2019年同期約40%的大幅衰退。而在三個月內,如果疫情得到穩定控制,整體市場將會逐漸進入恢復期,但仍難以恢復至2018年同期水準。整個第一季,中國市場預計遭遇30%以上的下滑。全年來看,隨著影響逐漸消退,產品節奏回歸正軌後市場需求開始釋放,第二季及下半年,市場有望出現反彈,2020全年,預估中國大陸手機市場將出現約4%的衰退。
另外,線上銷售比重將進一步提升。IDC認為,短期內,擁有購機需求的消費者將不得不選擇網路管道購機,網路通路比重將在2020年第一季以及上半年顯著提升。而由於短期內線上購機的使用者中存在部分原本習慣線下購機,但“被迫”轉向線上的人群,該部分人群若能夠於線上購機中獲得相對良好的體驗,未來將有望將線上消費習慣擴散和延續。
再者,供應鏈調整能力面臨考驗,近期及遠期產品計畫或需調整。疫情影響延遲了工廠復工時間,除了影響中國市場的供貨,管道庫存運營層面,更重要的是對廠商與供應鏈端合作夥伴間的協作和快速調整的能力,帶來嚴峻的考驗,因為2至3月,正是眾多中國廠商旗艦產品發表以及量產前的最終測驗階段,也是上半年內計畫發布產品的調整階段。而隨著上半年產品計畫的變化,中期甚至長期的產品規劃或許也將需要調整。
而疫情也導致消費者預算縮水,IDC手機產業內中小玩家在衝擊後亟待恢復。突發疫情將對整體經濟走勢產生極大壓抑效果,而中國眾多中小型企業首當其衝,消費者預算將面臨進一步緊縮。同時,手機產業內的中小規模廠商,尤其零售合作夥伴,也將在疫情期間面臨震盪甚至洗牌。這些均將為中國手機市場的中長期表現,帶來諸多不確定的負面影響,而未來疫情結束後,能夠有效協助遭遇衝擊的零售管道及其他合作夥伴恢復與重建的廠商,將會在中長期內獲得更多機會。
縱觀2019全年市場,相較2018年正成長的月份,集中於上半年,且均與各大廠商自身的新品發布時間、出貨節奏調整,以及在各銷售點前向通路的備貨動作相關,但鮮有在傳統的銷售旺季,來自於終端使用者需求而產生的連續性帶動。