JetHarness商品服務說明
商品說明
JetHarness商品之內容說明(包含但不限於付款方式、運送方式、到貨時間等資訊，皆以JetHarness所提供之資訊為主。
出貨方式
您委託 JetHarness之商品，會由製造商直接將商品寄送至您指定之收貨地點。
寄送時間
運送責任
請您為委託JetHarness生產之商品，選擇最合適之運送方式。JetHarness僅係接受您的委託為您客製生產商品，出貨前皆會錄影或拍照，確認出貨前包裝完整。於運送過程中 JetHarness並無任何機會接觸到您的商品或為您開拆、檢驗包裹。對於運送過程中（包括且不限於國際運送及國內運送）所導致之商品毀損或滅失，應由您自行承擔，JetHarness不負任何責任。
關於費用
您因委託 JetHarness進行客製化商品所支付之款項，可能包含製作商品價金、各式運費(商品價金、各式運費以新台幣計或美金收費等，詳細支付內容及各項費用明細以交易時網頁上所顯示者為準。若估價為客製線報價類別，則以E-mail報價為主。
關於商品
客製化商品是由您委託JetHarness客製化生產，出貨前會詳細比對線路圖與經檢測設備檢測，確認導通性、零配件無缺，再包裝出貨。您同意並瞭解JetHarness對於客製化線出貨前測試方式，請收到商品後，務必再次檢查接線方式，是否正確無誤，避免提供圖面疏失或溝通上認知不同，導致接上設備後，導致設備毀損的可能。
關於退貨
關於客製線商品之爭議，除因可歸責於JetHarness之商品錯誤，您不得以任何理由，包括且不限於商品不符所需、商品瑕疵、商品毀損、或出貨之商品與網頁不符或有出入、個人主觀因素等，而要求JetHarness辦理退貨退款。
關於退款
當您使用客製線網站平台下單服務後，未收到出貨通知或未收到商品，應於支付該筆訂單款項後 15 日內與JetHarness聯絡，JetHarness會協助您查詢商品訂單之進度。若您於期限內通知JetHarness，經JetHarness查明確認係因商品製造商無法履行商品寄送之義務，JetHarness會將您當次委託JetHarness訂購該商品所支付之款項退還給您。
法定義務
客製線商品由產地出口後，可能會因其商品種類、商品性質或商品價值，而於運送至當地境內時需由您依法辦理報關、填寫進口報單、繳納關稅、繳納其他相關稅捐或辦理相關報驗及檢驗程序等。若您未及時履行相關法定義務或程序，您可能無法取得商品並應自行負擔相關法律責任，因此所生之損害、損失或費用，應由您自行承擔。
免責聲明：
客製化訂製線並非標準品生產，無法有量產標準品相同檢驗機制，本公司會盡最大努力，做出貨前檢驗與測試，確保接線方式與內容與下單接線圖相同設計。
客戶收到客製化線後，仍需做接點確認之責，避免焊接接點有遺漏或增加接點。
如收到後商品後，進行檢驗若與原始接線圖不符，請通知本公司，會取回檢查與確認。
如收到後商品後，客戶未進行接線圖再檢查或確認接線，即應用於設備使用。若產生機台或設備任何損傷，本公司無法擔保設備或機台全部維修與賠償責任。
在下列狀況下，將無法提供免費保固服務：
1. 超過保固期：自到貨日起算一年，已超過保固期期限之產品。
2.因硫磺與沿海地區環境所造成之損壞。
3.因電壓規格不符所造成之損壞。
4.不當使用，未依操作說明書或機器規格使用及自行改裝或拆修。
5.保固期間若因人為（例：摔傷丶進水丶接錯電源、操作錯誤導致排水口阻塞及其他非正常使用等）及蟲鼠害、寵物或天災地變（例：雷擊、火災、地震丶淹水）及油酸、鹽害丶沼氣、廢氣或不明氣體…等因素
6.使用非特製或特殊線材，因長期暴露在陽光、高溫環境中或各種潮濕環境中之損壞。
7.客製線因斷裂、泡水、拉扯造成線材損毀、拉拔方式錯誤等不當使用或自行拆卸、維修、改裝產品，即喪失免費保固服務。
8.客供錯誤接線圖、指定接頭不符合，所衍生之費用不在保證服務範圍內，會請客戶支付修改費、運費等費用。
本公司保有隨時變更、修改、添加、刪除及解釋條款和條件內容之權利，如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於本網站，恕不另行通知。
售後及客戶服務：
1.新品若有故障需更換，可於收到商品日期七日內提出。
2.保固期皆由到貨日起一年計算。
3.免費社群軟體為您提供使用資訊、問題排解…等諮詢服務。客服人員會儘速幫您解決。
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