IT委外代管,打造美的服務
IT委外代管
打造美的服務

資訊人才委外已成主流
台灣的中小型企業在IT人力上普遍模式是能精簡就精簡,通常一個MIS要當十個人用,用最低的支出來維持IT架構的維運。為了快速解決人力不足的問題,企業通常會採用委外或是外包,但IT委外該如何確保其效益最大化,這才是企業經營者所需關心考量的問題。大多數企業的核心營運都已對IT基礎架構有著高度依賴,但涵蓋的內容相當繁瑣,若能將耗時的例行性工作委外,讓正職IT人員資源集中於核心資料管理,可大幅提升績效。
資訊管理委外交給專業
以在醫美界享富盛名的英爵醫美集團為例,創立於1978年,至今在全國已有四家分院,提供最新的醫美資訊與技術,也自行研發獨家的療程與配方。英爵醫美集團結合各級專業人員,整合皮膚專科、美容醫學、微整型、美體雕塑四大領域,協助每個人完成對美的追尋。隨著業務持續拓展,為了確保各分院IT架構維運順暢,多方評估後,決定將繁瑣的大小IT問題交給經驗豐富的專家「數位通管家」來管理維護。
除了主機代管及資料庫代管在數位通國際(以下簡稱數位通)的專業網路資料中心外,包括網路管理、安全防護、排除各類攻擊、電腦軟硬體技術支援及定期檢測等也全都委外給專業人員處理。遇到任何IT疑難雜症只要一通電話,就有負責的專人過去處理。讓以美麗為專業的英爵醫美集團,專心發展致力達成美的服務,是一個成功將IT人力委外的企業案例