2020年5G開台，首場跨2021年戰役，台灣大的4G、5G行動上網數據量同步飆揚，5G的流量成長達15%，天后阿妹台東舉演唱會超越金馬線上直播流量，跨年節目以動作、劇情片為觀眾最愛類型。
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跨年夜寒流來襲，新年祝福仍舊熱鬧又暖心，因應疫情多場跨年活動改為線上直播，台灣大哥大myVideo轉播天后阿妹闊別4年回家鄉台東舉辦的跨年演唱會，帶動觀看流量成長超過110倍。
揮別挑戰重重的2020，互道祝福的心更顯迫切。台灣大哥大超前部署，全力在全台熱點增設近800行動基站(含行動車、行動基地台和小基站)，並提供5G訊號涵蓋，動員300人全面待命，提供最優質的網路服務。
全台跨年瘋演唱會，最強卡司盡在myVideo直播，包括「妹神」張惠妹睽違四年在家鄉舉辦「aMEI UTOPIA EAST演唱會」，以及同樣引發鄉民高度關注的「2021台中麗寶跨年雙演唱會」，讓大咖明星陪伴粉絲歡樂倒數。
台灣大哥大旗下音樂串流服務平台MyMusic提供華語、西洋、韓樂等近千萬首音樂曲庫，今年註冊用戶數突破600萬大關，年初搶先業界推出的Podcast也經營有成，已成為用戶生活中不可或缺的陪伴型媒體。
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張惠妹九月無預警在臉書宣告將於12月31日在家鄉台東海濱公園舉辦《20/21a Mei UTOPIA EAST》跨年演唱會，為了體貼無法到場的粉絲，台灣大哥大今(22)日宣布將與張惠妹聯袂合作，成為演唱會唯一電信合作夥伴。