鑑賞期及退換貨服務

依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),但退回產品必須是全新狀態且包裝完整,否則恕不接受退貨。

退換貨說明:(本商品顏色、外觀、設計請以實際商品為主)
請至我們facebook粉絲團私訊與我們聯絡,將為您辦理訂單取消、更改事宜,提醒您申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,以利後續退換貨作業。
請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含茶葉必須未開封、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

(1)付款方式ATM付款或超商條碼、代碼之訂單,確認退貨完成後將於15個工作日內將款項以轉帳方式退還訂購人。
(2)付款方式為信用卡者,確認退貨完成後將款項退至原信用卡帳戶中,如一筆訂單中包含多項商品,可辦理部分商品退貨及退款。

下列情形可能影響您的退貨權限:
(1)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(2)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(3)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。