中央流行疫情指揮中心今(10)日表示，「口罩實名制」實施至今已一個多月，為了改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，將於3月12日(週四)推出「口罩實名制2.0」，除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外，新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購。
若想要用健保卡或自然人憑證線上預購，別忘了要先準備好晶片讀卡機喔！想看更多晶片讀卡機優惠，請點我立即前往，現在買5月報稅也能用喔！在這篇文章裡會幫大家整理以下資訊，好讓大家不用再排隊，也能順利領到口罩：
指揮中心進一步說明，3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質，初估可提供700萬片 (約233萬人份)預購量，購買制度及原則如下：
- 預購登記截止日為3月18日，不受身分證末碼單雙號分流限制。
- 成功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊，務必於指定期限內完成付款(ATM、網路銀行或信用卡)。
- 成功預購者可於3月26日至4月1日持「健保卡、身分證、駕照(擇一)」及「手機簡訊」前往超商門市領取(代領者亦須持上述證件)，逾期未領者視同放棄領取資格。
- 若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，並非先搶先贏，因此民眾不必搶在第一天上線登記。
- 購買原則與實體通路相同，本次試營運僅提供成人口罩。(成人口罩7天內3片，每片5元)。
- 使用健保卡、自然人憑證預購者需自備可上網的電腦及讀卡機。
- 每筆訂單需自付7元物流處理費。
指揮中心指出，上述網路預購機制是提供3月26日至4月1日可購買口罩額度，將視試營運狀況後再行調整，另民眾若不想等候太久，仍可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。
資料來源：疾病管制署
全民健保行動快易通APP操作步驟說明
使用手機或平板在Google play及Apple store搜尋「健保快易通」、「健康存摺」APP或掃描下方QR-CODE下載【全民健保行動快易通│健康存摺】，完成安裝後開啟程式。
點選「健康存摺」圖示
進入「裝置認證」頁面，裝置認證操作步驟有兩種：行動電話認證和裝置碼認證
行動電話認證步驟說明
為確保個人就醫及健康資料安全，【行動電話認證】限「本國籍」人士使用「本人申辦」的「月租型門號」及「個人4Ｇ行動網路」，才能經由門號所屬的電信業者確認身分。若您使用預付卡、或門號非本人申辦 (也就是打算幫家人或小孩預購)、使用公司門號，請改用【裝置碼認證】。想了解裝置碼認證步驟，請點我快速前往
行動電話認證有三個步驟，STEP 1身分驗證需輸入手機門號和身分證號
STEP 2健保卡註冊，需輸入健保卡卡號後4碼，並設定健保卡網路服務註冊密碼
轉圈圈中，請耐心等候！
看到以下畫面後，請點選左上角綠色的口罩預購按鈕
進入口罩預購頁面後請按確定
在eMask口罩預購系統頁面中，輸入必填欄位、也選擇方便取貨的超商門市後，點選確認送出。
出現預購成功提示，按確認
預購成功就會出現以下畫面，待接獲取貨通知簡訊後，就可持序號及訂購人證件至指定取貨超商使用Kiosk服務機台 (如：ibon、FamiPort、Life-ET、OK go) 列印取貨單至櫃台領取口罩。
裝置碼認證步驟說明 (需使用讀卡機喔！)
裝置碼認證有兩種方式，用健保卡或自然人憑證，透過讀卡機登入指定網站進行裝置碼認證。
以【健保卡】進行裝置認證步驟
- 請準備健保卡及讀卡機至「健保卡網路服務註冊系統」
- 點選「首次登入請先申請」之連結，依步驟完成申請並完成「電子信箱認證」。
- 以健保卡登入「健保卡網路服務註冊系統」點選「行動裝置認證」；點選【產生裝置認證碼】，畫面顯示QR-Code及裝置認證碼。
※注意事項：認證碼有效時間為15分鐘，逾期請重新產生。
- 開啟健保快易通APP，點選「健康存摺」，讀取QR-Code或輸入裝置認證碼進行認證。
- 完成認證後，輸入「帳號（身分證號）」及健保卡網路服務註冊「密碼」，點選「登入」，即可使用「健康存摺」。
- 登入「健康存摺」成功後，即可查詢個人健康存摺資料。
- 您可點選左上角選單功能，查詢更多健康存摺資料，還可以客製化個人常用功能，方便您快速查詢喔！
以【自然人憑證】進行裝置認證步驟
- 請準備自然人憑證及讀卡機至「個人健保資料網路服務作業」
- 以自然人憑證登入「個人健保資料網路服務作業」點選「行動裝置帳號申請」；完成申請後點選「行動裝置認證」功能；點選【產生裝置認證碼】，畫面顯示QR-Code及裝置認證碼。
- 開啟健保快易通APP，點選「健康存摺」，讀取QR-Code或輸入裝置認證碼進行認證。
- 完成認證後，輸入「帳號（身分證號）」及健保卡網路服務註冊「密碼」，點選「登入」，即可使用「健康存摺」。
- 登入「健康存摺」成功後，即可查詢個人健康存摺資料。
- 您可點選左上角選單功能，查詢更多健康存摺資料，還可以客製化個人常用功能，方便您快速查詢喔！
- 完成認證後登入即可使用「健康存摺」！點選口罩預購。
- 進入口罩預購頁面後請點選確定。
- 在eMask口罩預購系統頁面中，輸入必填欄位、也選擇方便取貨的超商門市後，點選確認送出。
- 預購成功就會出現以下畫面，待接獲取貨通知簡訊後，就可持序號及訂購人證件至指定取貨超商使用Kiosk服務機台 (如：ibon、FamiPort、Life-ET、OK go) 列印取貨單至櫃台領取口罩。
【健保快易通APP】快速認證操作教學影片
行動裝置綁定補充說明
至「健保卡網路服務註冊系統」以註冊密碼登入，點選「行動裝置管理作業」。
- 此項目會紀錄曾經綁定之裝置。(可設啟用與否)
- 一個身分證字號可綁定多個行動裝置，但同時間僅可啟用一個行動裝置。 (多組身份證字號可綁定同一個行動裝置)
資料來源：衛生福利部中央健康保險署
口罩實名制2.0常見問題Q&A
Q1：口罩實名制2.0何時開放申請？
A：3月12日起至18日7天內。不受身分證末碼單雙號分流限制。
Q2：口罩取貨時間？
A：3月26日至4月1日。
Q3：上網購買口罩的方法？
A：（1）電腦：透過讀卡機使用健保卡或自然人憑證登入健保署網路服務平台。
（2）手機APP：下載健保快易通行動APP進行認證預購。
Q4：額度有限，先搶先贏嗎？
A：若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，民眾不必搶在第一天上線登記。
Q5：怎麼知道是否有成功買到口罩？
A：登記截止日隔天（19日），成功預購者會收到繳費通知簡訊。
Q6：怎麼繳費？
A：於指定期限內完成付款，若用電腦預購可透過網路銀行、信用卡、ATM轉帳，若用健保快易通App則只能用ATM轉帳。
Q7：取貨方式？
A：持健保卡、身分證、駕照等證件到超商領取，可以持親友證件代領，逾期未領者視同放棄領取資格。
Q8：口罩要多少錢呢？
A：口罩價格不變，每片5元，另外再支付物流費7元。總共支付22元。
Q9：可一家人一起用網路購買口罩嗎？
A：不行，口罩實名制2.0是雖然是用報稅系統去修改的，其實整個家族幾乎都有資料；但剛開始只能用個人為單位去預購。
Q10：除了能網路申請預購口罩，那藥局還能買的到嗎？
A：可以，藥局一樣可以購買。
Q11：常常不確定下次可購買口罩的時間，哪裡可以查詢？
A：（1）用手機登入「健保快易通行動APP」，點入健康存摺，點選口罩購買紀錄，裡面會記載最近一次購買記錄，與下一次可購買日期。
（2）也可登入衛福部網站查詢。
Q12：成人跟兒童可以一起網路購買嗎？
A：不行，網路預購僅提供成人口罩。
這樣大家是否更清楚口罩實名制2.0的預購步驟了呢？若想要用健保卡或自然人憑證上網預購，別忘了要先準備好晶片讀卡機喔！想看更多晶片讀卡機優惠，請點我立即前往，現在買5月報稅也能用喔！
作者：OP響樂生活編輯群
更新日期：2020/03/11
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