科技照護降壓力，透過 myAngel 御守錶照護失智長輩省力又安心！

作者：蓓蒂、編輯：菜蔡子
發布日期：2021/09/29、最後更新日期：2022/05/26

在這個大多都是雙薪家庭三明治族群的世代，必需照顧爸媽、照顧小孩，蠟燭二頭燒。小編透過以下這位徐先生的案例，跟大家分享如何透過科技產品來降低照護銀髮族的壓力，希望能為家中有失智長輩的族群減低一些壓力。

失智長輩案例

徐先生45歲，因工作關係定居台北，媽媽過世後想將爸爸接來台北，但父親不願北上，習慣住在南部老家，而爸爸近幾年忘東忘西的次數開始變多且頻繁，甚至有時外出去常去的朋友家還會走錯路，讓徐先生非常擔憂且不知所措。

徐爸爸平常沒事就是去田裡種田或跟街坊鄰居聊天，直至有一天徐先生打家中電話和手機都沒人接聽，因為在北部工作的關係，再加上徐先生長年加班沒辦法南下找尋徐爸爸，只能打電話請鄰居幫忙找人。最後才在離自家田地約1～2公里的地方發現徐爸爸，原來是徐爸爸耕作完後走了平常較少走的路，才讓自己越走越遠，也認不得回去的路，讓在異地工作的徐先生焦急萬分。

也許在經濟允許的情況下，徐先生可以辭職回鄉照顧徐爸爸，但多半這世代在經濟上都不寬裕，甚至也沒辦法說服爸爸北上。在發生這次走失的經驗後，徐先生能做的就是平常做好一些防走失措施，讓自己在工作上也能更放心，就讓我們看看有哪些措施能幫到徐先生？

預防走失的五大幫手

1. 智慧型手機

手機是一個方便徐先生隨時可以聯繫到徐爸爸的科技產品之一。不過手機並非徐爸爸會隨時攜帶的物品，每天又需要充電，長輩也很容易忘記攜帶而放在家中。想知道如何為銀髮族挑選高CP值手機、大電量手機推薦，可參考這篇文章「4款高CP值大螢幕大電量萬元手機平價5G手機推薦」

2. 防走失手鍊

透過將聯絡資訊刻在手鍊上，家人走失時，善心人士看到聯絡資訊後，可主動通知家人。

3. 監視攝影機

監視攝影機可以透過遠端監控，徐爸爸家中的情境，得知是否發生意外。但若徐爸爸離開家中即無法發揮作用。想知道如何挑選網路攝影機？可參考這篇文章「怎麼挑選智慧網路攝影機、無線監視器？依使用情境與需求教您七大重點功能挑選」。

4. 指紋捺印

可與徐爸爸至鄰近的警察局，填寫資料後進行按捺指紋建檔資料，一旦爸爸走失被送至任何一處警察局，警務人員就可透過指紋確認長輩身分並連繫家人。

5. 配戴可定位智慧手錶

透過為徐爸爸配戴可定位的智慧手錶，徐先生可以從自己的手機查看配戴者現在的位置，然而很多定位裝置是採藍牙配對，需要透過手機連線才有辦法上傳資料至雲端。像myAngel御守錶免SIM卡，不用帶手機就能直接連上基地台，徐先生就能透過App查看徐爸爸的位置。myAngel APP功能與介面介紹。

科技照護可定位智慧手錶挑選需注意3大要點

想要利用科技照護，選購可定位智慧手錶或可定位裝置時，還有什麼是徐先生該注意的呢？

1. 續航力

可定位裝置著重電力，當發生走失問題時裝置沒電，是完全派不上用場的，以myAngel御守錶來說一週只要充電1～2次，同時也能降低智慧手錶被取下的次數，增加保障。

2. 室內外定位

可定位裝置即使到了室內，也不應該因為被建築物遮敝就無法定位。像是myAngel御守錶進到室內也可轉換為室內訊號源進行定位，不怕定位消失。

3. 防水等級

可定位裝置防水非常重要，在外若因淋雨就發生故障，危急時刻就派不上用場。因此像myAngel御守錶就有IP67防水，即時碰到水也能有效維持裝置運作。教你看懂防水防塵IP代碼－國際防護等級認證

徐先生除了完成上述預防走失的五大幫手中1-4項外，也使用定位裝置、可定位智慧手錶來做輔助，有好幾次爸爸晚回家，就算徐爸爸沒有帶手機，他透過App看到徐爸爸最新位置，心中的擔憂也降低了不少。透過徐先生的案例分享，希望大家也能透過myAngel御守錶的定位服務，降低照護家人的壓力感，讓生活獲得平衡。myAngel 御守錶哪裡買？想知道如何為銀髮族挑選智慧手錶，可參考這篇文章「怎麼守護長輩的健康？適合銀髮族的智慧手錶推薦與五大必備功能」。

台灣大哥大 myAngel 御守錶智慧定位手錶 (紅/黑)

●室內與室外多重定位
●長效待機5~7天
●SOS手錶一鍵求救
●AI電子圍籬通知
●內建網路不需額外外申辦門號

myAngel 御守錶常見問題Q&A

想了解更多 myAngel 御守錶常見問題Q&A，可前往myAngel官網或利用 myAngel FB 官方粉絲團線上諮詢。

Q1. 購買myAngel御守錶後，就可以開始使用myAngel服務了嗎？

請透過台灣大哥大門市申請myAngel服務，並下載myAngel App，目前開放台灣大哥大月租型用戶申請及線上購買手錶及服務序號二種方式。
(1) 詳細的myAngel加值服務申裝說明，請參閱問與答中的「購買及售後」項目。
(2) 若有其他myAngel App操作問題，請參閱常見問題的「myAngel App」項目或至本網站售後保固中下載「myAngel App使用說明書」。
(3) 關於自行購買手錶後，於myAngel App新增手錶及儲值序號開始使用，詳細說明請參考：【服務序號儲值說明請點我】

Q2. 使用御守錶或myAngel App如果遇到問題，要怎麼尋求協助?

當您使用御守錶時，遇到問題，您可以參考產品包裝盒上的「使用說明書」或網站上「常見問題」單元的說明若仍無法解決，可透過以下客服信箱myAngel@taiwanmobile.com 與我們聯絡。來信請提供下列資訊，以便我們快速了解您的問題，並提供您相關資訊：
●問題類型：「myAngel服務、myAngel御守錶、myAngel App、購買及售後」
●問題說明：「目前遇到的問題、發生日期、發生時間、發生地點」
●用戶資訊：姓名、連絡手機電話、手機型號及連線方式(4G或Wi-Fi)

當您已經下載並註冊myAngel App，搭配御守錶一起使用時您可於登入myAngel App後，進入「設定」選擇「聯絡我們」，再依系統提示留下聯絡方式和說明，將由客服處理後回覆。

Q3. myAngel御守錶有幾種GPS上傳頻率，不同模式的頻率是否有差異?

一般模式：20分鐘回傳一次定位資訊。
緊急模式：2分鐘回傳一次定位資訊，並於1小時後自動切換為原模式。
省電模式：1小時回傳一次定位資訊。
在任何時候，如果您不想等待下一次回傳的時間，都可以透過App下方的「定位更新」功能取得御守錶的最新定位。

Q4. myAngel御守錶在室內也可以定位嗎？

御守錶在室內時，會透過Wi-Fi以及基地台資訊進行定位，但在少數的情況下，若所處環境資訊不足，將會影響到室內定位的精準度或無法提供定位。

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